«Прячут душ от пациентов»: жители Ростова назвали худшие больницы и поликлиники

Согласно отзывам на  картах и  в  социальных сетях, в  городской поликлинике №42 оценки ниже трех звезд из  пяти имеют практически все отделения. Однако наиболее негативные отзывы собрало ее  терапевтическое отделение на  улице Еременко, 31А/30А. На  «Яндекс. Картах» пользователи поставили медучреждению оценку в  2,3 балла из  пяти максимальных.

Пациенты жалуются, что в  больнице постоянно очереди ко  всем специалистам. При этом попасть к  врачу тяжело и  из-за бюрократических проволочек и  проблем с  электронной записью.

«В  поликлинике не  хватает персонала и  оборудования на  такой большой спальный район. Врачи успевают лишь выписать направления на  анализы в  другие лечебные учреждения»,  — сетуют другие пациенты.

Также многие не  довольны маленькой площадью поликлиники и  узкими коридорами, из-за чего в  медучреждении часто наблюдаются столпотворения.

«Узкий коридор, места мало. На  прием записаться невозможно. Еле дозвонилась, чтобы записаться к  врачам. Но  мне сказали или прийти, или позвонить в  понедельник с  7  часов утра. Почему только в  понедельник? Беспорядок»,  — заключают ростовчане.

Вместе с  тем пациенты отмечают профессионализм и  человечность большинства врачей, работающих в  поликлинике.

«Очень понравилось, все врачи понимающие, отзывчивые, особенно респект хирургу, очень хорошо знает свою профессию. Спасибо большое за  человечность, в  наше время это редкость»,  — заключают пользователи онлайн-карт.

Горбольница №4 располагается в  центре Ростова, на  Социалистической улице, 160. В  «Яндекс. Картах» медучреждение получило, согласно отзывам, оценку в  2,7 балла из  пяти возможных.

Пациенты жалуются на  плохое питание в  больнице, а  также на  проблемное состояние туалетов. К  последним, кстати, накопилось больше всего претензий.

«Это не  больница, это филиал ада на  земле. […] Туалеты не  убираются по  несколько дней. Кормят безвкусно, словно скотину. Мне довелось побывать во  многих больницах, хуже этой не  встречал»,  — говорится в  отзывах.

«Санузлы  — полная антисанитария, из-под унитазов течет вода, света нет, персонал скрывает от  пациентов наличие душа. Персонала не  хватает, вонь, смрад и  окна не  открываются!»  — пишут ростовчане.

«Самая грязная поликлиника и  больница в  Ростове»,  — подытожили пациенты.

Однако, как и  в  предыдущем случае, бытовые проблемы компенсирует профессионализм врачей и  медсестер.

«Я  был приятно удивлен отношением, внимательностью и  профессионализмом врачей и  медсестер! Несмотря на  то, что бытовые условия во  всей больнице оставляют желать лучшего, чуткость и  отзывчивость врачей это всё компенсирует и  перекрывает. Как правило, больной человек неприятен сам себе, и  большинство врачей реагируют на  них соответственно, но  здесь  же врачи подходят со  всей ответственностью к  своей работе, они волнуются и  переживают за  здоровье каждого пациента»,  — пишут ростовчане.

Горбольница №7 на  улице Профсоюзной, 49/52 получила от  пользователей «Яндекс. Карт» 3,8 балла из  пяти возможных. Большая часть претензий к  медучреждению связана не  с  санитарией, как в  прошлом случае, а  с  качеством предоставляемой помощи. Однако состояние туалетов и  душевых также вызывает вопросы.

«Все плохо и  долго. Если вы  относитесь по  своей прописке к  этой поликлинике, то  лучше вообще не  болеть»,  — рассказывают пациенты.

«Все настолько ужасно, что болеть не  хочется вообще. […] В  стационар положили тетку, она сбежала оттуда от  огромного количества тараканов, было жарко, окна открыть нельзя, нет москитных сеток»,  — говорится в  отзывах.

«Два раза теряли  ЭКГ. Запись через Госуслуги  — фейк. Очередь всё равно на  час минимум. Сдать кровь  — приходите к  шести утра, будете 20-м и  пройдёте десять кругов ада»,  — заключили пользователи онлайн-карт.

Однако не  у  всех сложилось негативное впечатление о  больнице.

«Очень чисто и  уютно. Внимательные врачи. Всегда протянут руку помощи»,  — пишут благодарные пациенты.

Оценку в  3,8 балла из  пяти возможных получила на  онлайн-картах и  дневной стационар Детской городской поликлиника №17 на  проспекте Космонавтов, 10/2. Родители маленьких пациентов поликлиники жалуются на  плохое материальное обеспечение медучреждения и  недостаточное количество специалистов.

«Поликлиника медленно умирает. Врачей все меньше и  меньше. Узких специалистов не  хватает. Материальная база низкая»,  — пишут пользователи онлайн-карт.

«Отношение в  регистратуре отвратительное! Вечно нет педиатров! Постоянно врачи не  в  кабинете! Ходить туда не  хочется лишний раз»,  — сетуют ростовчане.

Они добавляют, что тем не  менее большинство врачей являются профессионалами и  хорошо обращаются с  детьми.

«Да, старенькая [поликлиника  — прим. ред. ], но  персонал отличный, бабушки  — супер, деток заигрывают, чтобы не  плакали»,  — рассказывают родители юных пациентов.

Поликлиника №1 на  Металлургической, 106/1 получила от  ростовчан оценку в  три балла из  пяти максимальных.

«Темное помещение. Входишь как в  морг. Никого не  найдешь»,  — рассказывают ростовчане.

«Начиная с  регистратуры и  заканчивая заместителями, у  очень многих пациентов происходят конфликты. К  пульмонологу записали за  две недели, приехала по  времени и  прождала один час врача. Вместо извинений она порекомендовала перейти в  другую поликлинику»,  — поделилась опытом посещения поликлиники ростовчанка.

«Место, куда не  стоит попадать»,  — резюмировали пользователи онлайн-карт.

Однако другие поставили поликлинике оценку в  пять максимальных баллов. Ростовчане пишут о  медучреждении:

«Тихо, никого  нет. Нормально», «Хорошая поликлиника, местами есть, над чем поработать, но  в  целом плюсов больше, чем минусов».