Как повысить продажи через Интернет: инструменты, методы, метрики
Во времена экономического кризиса, интернет-торговля становится популярнее, поскольку она может существенно сократить затраты на аренду помещения и содержание персонала. Но, в условиях возрастающей конкуренции и уменьшающейся покупательской способности, важно знать, какие методы продвижения товаров и услуг в Интернете наиболее эффективны.
Преимуществом интернет-рекламы перед традиционной офлайновой рекламой является возможность точного сбора статистической информации. При размещении рекламы в газете или на рекламном щите, вы в первую очередь платите за свой имидж, не имея возможности точно определить, сколько прибыли принесет этот вид рекламы. Аналогично обстоят дела с дорогостоящими телевизионными рекламными роликами. Реклама в Интернете всегда включает счетчики и системы статистики, что позволяет делать анализ и прогнозы.
Оценка эффективности продаж в интернет-магазинах требует анализа нескольких ключевых показателей.
Первой метрикой является общая конверсия. Это отношение количества пользователей, совершивших покупку на сайте, к общему числу посетителей. Данная метрика служит основой для анализа работы интернет-магазина, она может отображать эффективность распродаж, акций или внедрения новинок на сайт.
Кроме общей конверсии, интернет-магазины также должны оценивать конверсию по источникам трафика. Посетители сайта приходят из разных источников, и данная метрика помогает определить, какой источник трафика наиболее эффективен с точки зрения продаж и на каких рекламных площадках можно сэкономить.
Третья метрика - средний чек. Это усредненная стоимость заказов на сайте. Увеличение данного показателя может быть достигнуто использованием различных методов, таких как продажа сопутствующих товаров, бесплатная доставка, оптимизация каталога и отображение процентной экономии при покупке нескольких товаров одновременно.
Важный показатель - «полезность» посетителей с конкретных интернет-площадок. Посредством этой метрики можно определить, с каких площадок приходят наиболее активные покупатели с высоким средним чеком. Это позволяет выбирать более эффективные рекламные площадки, которые приносят больше прибыли.
Наконец, доходность товаров также важна в оценке эффективности продаж в интернет-магазинах. Статистика продаж каждого товара поможет определить, какие товары продавались лучше и какая категория товаров принесла больше дохода за определенный период времени. Это позволяет владельцам магазинов оптимизировать свой товарный ассортимент.
Интернет-маркетинг – это совокупность маркетинговых действий, осуществляемых в сети Интернет. Успешность продвижения товаров и услуг в Интернете напрямую зависит от правильно продуманной маркетинговой стратегии и использования основных инструментов интернет-маркетинга.
Первым инструментом является SEO-оптимизация. Она заключается в использовании определенных методов, с помощью которых сайт становится более удобным и доступным для поисковых систем. Чем выше сайт в рейтинге поисковых систем, тем больше вероятность того, что пользователи обратят внимание на его продукцию или услуги.
Второй инструмент – контекстная реклама. Это рекламная кампания, позволяющая привлечь интерес потенциальных клиентов к продукции или услугам компании. Реклама размещается в поисковых системах или на сайтах, включающих рекламные баннеры. Контекстная реклама позволяет таргетировать аудиторию, учитывая ее интересы и поведенческие факторы.
Третий инструмент – социальные сети. Они играют важную роль в продвижении бренда или продукции компании. Существует несколько способов использования социальных сетей для проведения маркетинговых кампаний, таких как создание групп или страниц, публикация контента или рекламы в социальных сетях.
Четвертый инструмент – email-маркетинг. Он заключается в использовании электронной почты для уведомления потенциальных клиентов о продукции или услугах, а также об акциях и скидках. Важно правильно оформлять рассылки, делать их персонализированными и не посылать слишком часто, чтобы не вызывать негативную реакцию у получателей.
Все эти инструменты имеют большую роль в повышении эффективности продаж в Интернете, поэтому важно использовать их в соответствии с маркетинговой стратегией компании.
SEO и SEM: как работает продвижение сайта
Если вы хотите найти новых покупателей в интернете, то для начала вам нужно обеспечить свой сайт максимальным онлайн-присутствием. Один из самых эффективных способов добиться этого – продвижение сайта в поисковых системах. Но как это сделать? Существует два основных подхода: поисковое продвижение (SEO) и контекстная реклама (SEM).
SEO - это процесс оптимизации вашего сайта для поисковых запросов. Идея заключается в том, что если вы создадите уникальный контент, грамотно используя ключевые слова привлекательные для пользователей, вас смогут легко найти в поисковиках. Если ваш сайт оптимизирован, то он легко читается поисковыми роботами, что повышает шансы для продвижения на первые строки поисковой выдачи. За результат оптимизации платят SEO-специалисты. В результате общая конверсия сайта может вырасти на 75%.
SEM - это возможность покупки рекламного места на поисковой площадке. Контекстная реклама - это показ рекламы в том же формате, что и органические поисковые результаты. Вы можете оставить свой сайт «как есть», и оплатить размещение баннера или объявления. Важное свойство SEM – гибкое бюджетирование. Вы сами определяете, сколько денег готовы потратить на демонстрацию вашей рекламы, и в зависимости от этого можете купить определенное количество показов в заданные дни и часы на выбранной географической территории.
SEM дает быстрые результаты и используется в тех случаях, когда требуется разрекламировать какую-либо акцию или новый продукт. Но если пользователь придет с поисковой рекламы на неоптимизированный сайт со слабым контентом, это будет уже не реклама, а антиреклама. Общая конверсия в этом случае будет минимальной. SEM не должен рассматриваться как единственный или основной метод для привлечения клиентов. Необходимо уделить внимание качеству контента и SEO-оптимизации, чтобы пользователь был удовлетворен посещением вашего сайта в любой момент времени.
Не забывайте, что наиболее успешные продажи в интернете используют комплексный подход к рекламе, который может включать в себя медийную рекламу, SEO, контекстную рекламу, e-mail-рассылки. Например, сеть фитнес-клубов Gold's Gym увеличила трафик на свои сайты на 30%, используя все эти способы продвижения. Создайте мощную рекламную стратегию и привлекайте новых клиентов уже сегодня!
Контекстная реклама: описание и виды
Когда пользователь Интернета начинает искать информацию о каком-то товаре, ему могут появиться рекламные объявления на данную тему. Эта реклама называется контекстной, и она бывает трех видов: текстовая, баннерная и видео. Таким образом, контекстная реклама помогает находить целевую аудиторию и стимулирует ее к покупке.
Существуют специализированные контекстно-медийные сети, такие как «Яндекс.Директ» и Google AdWords. Они помогают разместить рекламу на различных сайтах и увеличить конверсию до 20%. Это означает, что контекстная реклама дает дополнительный шанс на продажу товара или услуги.
Реклама в интернет-медиа, известная как медийная реклама, несет с собой множество преимуществ в сравнении с классической прессовой рекламой. В частности, медийные баннеры имеют больший потенциал запоминаемости в целевой аудитории, могут существенно повлиять на имидж компании, а также оказать желаемый эффект спустя определенное время. Однако, стоит отметить, что стоимость медийной рекламы довольно высока, что является ее основным недостатком. Конверсия в результате использования медийной рекламы может варьироваться от 1 до 20%, все зависит от того, как правильно была выбрана рекламная площадка.
SMM
В наше время одним из наиболее эффективных методов привлечения клиентов является использование социальных сетей. Существуют два популярных варианта: создание собственных страниц компании в социальных сетях и заказ рекламы на популярных интернет-блогах. В первом случае страницы компании могут содержать не только прямую рекламу, но и материалы развлекательного и информационного характера, которые могут заинтересовать потенциальных клиентов. Второй вариант подразумевает оплату за конкретный текст, например, за обзор продукта вашей компании в блоге известного автора.
Практика показывает, что успешные проекты в социальных сетях часто привлекают профессиональных копирайтеров, которые помогают создавать эффективные тексты. Такие тексты отличаются логичностью и эмоциональностью, благодаря чему привлекают внимание и вызывают доверие потенциальных клиентов.
Согласно данным ведущих интернет-агентств, заказ рекламного копирайтинга может увеличить прибыль компании до 35% за полгода.
Email-маркетинг - это способ рассылки рекламных писем, который используется для информирования подписчиков или клиентов компании. В отличие от других способов продвижения, email-маркетинг имеет самый высокий показатель конверсии, который превышает более 50%. Однако, чтобы получить хороший результат от этого метода рекламы, стоит понимать, что рассылки направлены только на уже заинтересованных пользователей, которые ранее посещали ваш сайт и подписались на новостную рассылку.
Получатели решают о переходе на сайт и совершении покупки только после того, как прочитали рекламное письмо и обнаружили в нем что-то интересное для себя. Поэтому эффективность email-маркетинга возрастает с увеличением количества подписчиков в рассылке. В итоге рассылки по подписке становятся важным инструментом интернет-рекламы, но имеют высокую стоимость только при наличии большого количества подписчиков.
Партнерские программы: эффективный инструмент интернет-маркетинга
При продаже товаров и услуг в интернете одним из самых эффективных инструментов являются партнерские программы. Эта система позволяет продавать ваши товары с сайта компании-партнера, получая небольшой процент от прибыли. Однако, эффективность этого метода зависит от правильного выбора партнеров и уровня посещаемости их сайтов.
К сожалению, в настоящее время партнерские программы не используются широко как инструмент интернет-маркетинга. Однако, правильно настроенная партнерская программа может принести значительную прибыль и привлечь новых клиентов. Важно помнить о необходимости тщательного выбора партнеров и контроле качества их работы, чтобы избежать негативных последствий для бренда компании.
Таким образом, внедрение партнерской программы в интернет-маркетинговую стратегию может стать успешным решением для увеличения продаж и привлечения новых клиентов. Однако, это требует серьезных усилий и контроля со стороны компании-владельца товаров и услуг.
Как увеличить продажи в кризисное время?
Секрет успеха всегда остается прежним - дайте клиентам то, что они хотят. Сначала обратите внимание на SEO-оптимизацию - это основа, повышающая качество вашего сайта. Это направление следует развивать в первую очередь, и не стоит экономить на нем. Помимо оптимизированного сайта, создайте страницы в социальных сетях, которые будут дублировать информацию о акциях и новых товарах. Затем попробуйте выбрать рекламные площадки, где вы можете размещать свои рекламные тексты и баннеры. Поиск авторитетных онлайн-площадок с высоким трафиком из поисковиков - лучшее решение. Пользователи более склонны доверять мнению экспертов, которые рассказывают на страницах популярных интернет-изданий о товарах и услугах. Не забудьте оформить подписку на новости вашего сайта.
Семен Песиков, директор по развитию компании BeneQuire, которая работает в основном в области интернет-маркетинга, указывает, что «в кризисные периоды пользователи настороженно воспринимают прямую рекламу, нуждаясь в качественной информации о товарах и услугах из независимых источников. Поэтому роль текстовой рекламы в соцсетях и интернет-медиа будет расти. Эта тенденция сложилась еще до кризисных явлений. К ней привело перенасыщение поисковых и рекламных площадок разнообразными баннерами и объявлениями. Многие пользователи, являясь вашими потенциальными покупателями, не хотят видеть рекламу и используют сервисы ее отключения. Одновременно они занимаются целенаправленным поиском товаров и услуг через Интернет. Предоставьте им необходимую информацию по интересующей их тематике - это означает заинтересовать вашим сайтом. В этом заключается смысл современного поискового маркетинга».
Важно! Постоянное повышение конверсии и улучшение эффективности вашего сайта - задача не на один месяц. Избегайте интернет-агентств, которые обещают мгновенный результат. Средний срок получения качественных результатов составляет полгода. Лучше всего доверить маркетинг сайта специалистам, которые будут заниматься продвижением вашего ресурса, сбором статистики и ее анализом квалифицированно и постоянно, предлагая дальнейшие пути развития. Обладая опытом, связями с рекламными площадками и полной информацией, они смогут предложить вам эффективное решение, которое поможет сэкономить на рекламных бюджетах и одновременно увеличить прибыль.
Фото: freepik.com